Micros Fidelio ofrece servicios a diferentes tipos de empresas, en este caso hablaré acerca de los hoteles que estan divididos en:
- Cadena hotelera.
- Hoteles independientes: Para este tipo de empresa Micros Fidelio pone a disposición un software llamado "OPERA PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM", este es el sistema de gestión mas flexible y sencillo para el usuario.
OPERA PMS proporciona las funcionalidades necesarias para llevar a cabo las operaciones de producción de un hotel con un alto nivel de productividad y una rentabilidad asombrosa.
La aplicación es configurable para las necesidades de cada hotel y muy sencilla de manejar para los usuarios.
Algunas características de este producto son:
Completa información de clientes:
- Interface de usuario a medida para adaptarse a las operaciones.
- Historia y análisis estadístico de cada usuario.
- Separa los datos para adaptarse a las necesidades.
Extraordinaria atención:
- Pantalla de trabajo con acceso directo a todas las funciones, fácil de usar y muy ágil.
- Acceso a toda la información en una sola pantalla.
- Check in con un solo click.
- Atención al cliente las 24 horas.
Internacional:
- Multi moneda, trabaja y realiza cotizaciones en diferentes monedas.
- Multi idioma, trabaja en diferentes idiomas en una misma pantalla.
- Multi idioma, trabaja en diferentes idiomas en una misma pantalla.
Estas son algunas características de este genial programa para los hoteles, yo he explicado algunas pero definitivamente existen mas aplicaciones para optimizar las funciones en los hoteles.
Algunas imágenes de este producto hotelero.


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